JamesM

Здравствуйте.
Лет 5 не заходил на этот сайт, но сейчас у нас кончилось терпение и хочется спросить про такую проблему.

У бабушки-дедушки тут в области столицы Триколор тарелка + декодер. Живут довольно высоко и на последнем 8м этаже и на балконе преград нету.. чистое небо.
Но вот последние 1,5-2 года всё чаще и чаще русское тв или полностью пропадает на 2-5 дней, или выскакивает окошко "нет сигнала" тем временем как картинка идёт без каких либо проблем сзади. Полный бред.
Всё уже оплачено на год вперёд как обычно, декодеру ничего не делали. Один раз вызывали специалиста который настраивал антенну более точно. Но не помогло..
Вот щас на новый год были без русского тв так как опять на 3 дня полностью перестал работать.. даже пульт не реагировал абсолютно.

Дедушка и бабушка уже старенькие и всякие новые системы и особенно интернет тв 100% не вариант никак. Они даже с этим декодером еле справляются.
Кнопки которые умеют пользоваться это вкл-выкл, громкость и канал +-. Всё.



Вот как помочь..? Декодер очень старый конечно.. лет 8-10 может.. не уверен.
Если уто знает где тут купить новый - то будем благодарны, так как понятия не имеем где купить. В россию ехать или заказывать от туда не вариант в эти времена щас.

     

Vnik

Скорее всего декодер старый, да. У меня при равных условиях никаких проблем нет.
Вот к этим же можно обратиться:
https://telemax.fi/ru
Давно тут сидят и декодеры у них должны быть.

    кто голосовал?  

JamesM

Я ошибся немного, не НТВ-плюс, а Триколор мне вот сообщили. Я этот веб сайт потом посмотрю. Надеюсь там есть декодеры для разных систем. Спасибо

     

Vnik

Про Триколор ничего не знаю.

     

vaisan

ТС позвоните по телефону 040 551 6172, Денис

-----------------
словарь школьника-koululaisen sanakirja

     

kasatka

Зайдите в чат на сайте Триколор, они попросят ID приемника и проконсультируют. Скорее всего предложат замену оборудования на новое с небольшой доплатой. Абонентплата сохранится.
https://www.tricolor.tv/

     

brodaga @ po zizni @

Я по подобной схеме декодер менял . С новым декодером добавили каналов . Правда , забирал сам в Питере . Ну , так это лет 5-6 тому назад было ...

     

Vnik

Ну так эти ребята, на которых я ссылку дал, и триколоровский декодер могут продать нормальный.

     

kasatka

По обмену оборудования обычно хорошую скидку дают на новый приемник.

     

Vnik

Так это в РФ. А эти то ничего не дадут, они просто предложат купить новый декодер с бешенным наваром. Это и понятно, продажа на территории Финляндии услуг Триколор не совсем законна. И они вынуждены как-то обставляться, чтобы обойти законы. Но продать продадут, есть у них они.
Вот например, 200 Евро, с годовой подпиской. Но можно попросить, наверное, продать без подписки.
https://telemax.fi/ru/newshop

    кто голосовал?  

kasatka

Ну да. Заказать можно напрямую в чате, но забирать придется ехать в РФ. Зато доплата всего пару тысяч и абонентплата переносится на новый.

     

Vnik

Я так и делал, но тогда не было карантина, и съездить в Питер проблемой не было. Была замена карточек и формата вещания, и рессивер вообще, кажется, бесплатно меняли, или совсем с небольшой доплатой.

     

kasatka

Сейчас бесплатно уже не меняют, но все равно дёшево получается. Пару месяцев назад предлагали обменять на "самое современное оборудование" с доплатой 2500 и доступом к приложению Триколор Кино и ТВ.

     

JamesM

Оо.. уже прошла такая акция? жалко.. Ну, щас в россию родня не поедет в принципе и так.

Спасибо за ответы. 200 евро за новый ресивер.. это ужас.

Или есть может у кого какие то другие варианты, как устроить бабушке-дедушке русское тв (смотрят только Первый, Россия-1й и НТВ)? Что бы было прям супер легко им пользоваться.

     

kasatka

К тем акциям, что выложены на официальном сайте, они могут сделать индивидуальную скидку. Мы сами и знакомые так неоднократно меняли. В нынешней ситуации в офисы к ним сложно попасть, но попробуйте договориться онлайн, и может кто-то привезет из Питера. У Вас очень старый приемник, поменяете и новый будет работать как часы.

    кто голосовал?  

JamesM

О, а в Эстонии в Таллине есть эти триколор декодеры? Знает кто? Может туда легче и дешевле чем тут в хельсинки за 200е или в Питер

     

Pavel1968

Да это просто триколоровские жулики. Отключают каналы и впаривают новые ресиверы. Лично я отключился от них из принципа. Не хочу ворье кормить.
У меня периодически отключали каналы на 3-7дней. Звонить в поддержку бесполезно, предлагают купить оборудование.

    кто голосовал?  

JamesM

Ого.. и что вместо триколора теперь?

     

Pavel1968

У меня пару штук валяется gs6301 и gs b210. Если поможет, то отдам просто так. Территориально 30 км от Тампере . Заодно и пару тарелок есть. Поменьше и побольше.

     

Pavel1968

Перешел на эдем тв

     

KALAMIES

У нас все ОК, уже несколько лет назад поменяли на HD ресивер и без проблем смотрим в супер качестве. Год назад сменили тарелку 60см на метровую. Мощный сигнал, стабильный прием даже региона Сибирь +2 часа к МСК.

     

kasatka

С каждой последующей моделью что-то меняется в качестве и возможностях в лучшую сторону, абонентплата копеечная. И приемник периодически надо обновлять, телевизоры и прочая техника ведь обновляется.

     

lotto

По вашему Эдем или iLook (как он сейчас себя величает) это не ворьё??? А на счет обмена оборудования так меня и iPad или iPhone заставляют менять, просто переставая поддерживать их обновлениями,а как факт приложения не работают со старыми ПО. Триколор ни чем не отличается от других в этом мире. Это в наше время называется бизнеc.

    кто голосовал?  

Pavel1968

Лично меня не надо уговаривать "за советскую власть"
Видимо, большинство просто не видела, как работают ресиверы нормальных производителей.
И специально вырубать старое оборудование, что бы заставить покупать новое, это мошенничество.Сравнение с эппл некорректно. Они официально перестают поддерживать старые устройства. А здесь просто рандомно выключают ресиверы на 3-7 дней и затем опять подключают. Про эти трюки в интернете полно инфы.
Хотите поддерживать жуликов, да ради бога. Каждый сам решает, что ему делать.

     

vaisan

Вообще то +2 часа к МСК. это Урал, у Сибири +4 часа

-----------------
словарь школьника-koululaisen sanakirja

    кто голосовал?  

KALAMIES

У Триколора так в настройках указано.

     

A19

У Западной Сибири +3 часа к Москве, но передачи обычно делают +2 (то есть то, что по программе в Москве в 22:00, там будет в 23:00)

     

Calve

У НТВ плюс были похожие заморочки в ноябре-декабре, каждый выходной , а иногда и в будни сбивалась настройка каналов. Звонили , проверяли -всё у них нормально , это у вас , пора менять.
Решилось в один день, когда всё работало и каналы не сбивались , отключением обновлений.
А может просто совпадение, но уже месяц всё работает нормально.

     

vaisan

Здесь можете проверить свои знания
https://time100.ru/Novosibirsk

-----------------
словарь школьника-koululaisen sanakirja

    кто голосовал?  

Vnik

У рессиверов переполняется память, если его периодически не выключать. Многие же телек то на ночь выключают, а рессивер нет. А надо тоже.

     

Calve

Всё выключалось на ночь, и не просто кнопкой , а из розетки. Приставке всего 1,5 года, а началось два месяца назад.

     

A19

Понимаю, сочувствую - знаю, что это не лечится. Хотя даже забавно, какие ор и обвинения сейчас пойдут. Но все уже и так понятно.

https://time.is/ru/Omsk - Западная Сибирь. И на +4 к Москве не перейдет никогда, наоборот, некоторый шанс на +2 (вместо текущих +3) - поближе к Тюмени и Кургану, которые тоже Западная Сибирь (географически).

    кто голосовал?  

JamesM

Надо посмотреть какая версия декодера у них. На выходных заеду может посмотрю

     

JamesM

Хммм чё-то не припомню что бы в декодере триколора была опция отключить обновления.. но если есть, то было бы хорошо попробовать ага.