Поменять пароль, если забыл ...

[Vremja]

Всем здравствуйте!

Хотела бы узнать у разбирающихся в компьютере.

У меня на почту hotmail.com уже продолжительное время приходит сообщение спам с моего hotmail.com и с моим фото о том что я что то там незаконного сделала и тебует деньги. Блокировать данного пользователя не могу так как выходит, что я не могу удалить собственный hotmail.
Поменять пароль я не могу, так как второй пароль mail.ru я забыла, очень давно не пользовалась.
Есть ли какая то возможность решить ситуацию?

Всем заранее спасибо за ответ.


outlook.live.com/mail

[Bolan]

Часто аккаунты в почтовых клиентах завязаны на номер телефона. Попробуйте нажать на "Забыли пароль?". Вам может быть предложено ответить на какой-нибудь вопрос, на который вы отвечали когда заводили этот почтовый ящик. Вопросы типа "Кличка вашего любимого животного" или "Девичья фамилия вашей матери" и т.д. Попробуйте.

[Это я]

Поменять пароль я не могу, так как второй пароль mail.ru я забыла, очень давно не пользовалась.


Напишите в поддержку mail.ru. Не так давно с их помощью менял пароль на своем почтовом ящике которым долго не пользовался. Все сделали быстро.

[Vremja]

Напишите в поддержку mail.ru. Не так давно с их помощью менял пароль на своем почтовом ящике которым долго не пользовался. Все сделали быстро.


Пробовала отправлять запрос на mail.ru, ответили что помочь не смогут. Многое там уже забыла. На hotmail.com кто-нибудь отправлял запрос, чтобы поменять пароль без отправки в mail адрес?

[Hnu]

С вероятностью 99% такие письма отправлены с другого адреса, а адрес, который виде в письме, подделан.