Обманул продавец. Куда идти?

[ViktoriaM]

Добрый. Финская компания купила технику в США официально, есть все документы. Но техника так и не доставлена. Продавец морочит голову. Куда идти и какие шаги предпринимать в Финляндии? Спасибо

[Den327]

Добрый. Финская компания купила технику в США официально, есть все документы. Но техника так и не доставлена. Продавец морочит голову. Куда идти и какие шаги предпринимать в Финляндии? Спасибо
Kuluttajavirasto
https://www.kkv.fi

[Elektra]

Скорее всего, нужно обращаться в США, в какие-либо надзорные органы(полицию? о мошенничестве). Чем тут Финляндия может помочь? Другой разговор, если фирма (посредник),зарегистрирована на территории Финляндии(?)

[A19]

Kuluttajavirasto
https://www.kkv.fi
1) Покупатель - компания.
2) Продавец в США.
Или ответ подразумевает, что, мол, покупайте в следующий раз частным лицом и у финского продавца? :jiihaa:

[Nefertiti]

Kuluttajavirasto
https://www.kkv.fi

kuluttajavirasto помогает только в тех случаях - если вопрос связан с финской фирмой. если фирма зарегестрирована в евросоюзе, то для этого есть своя kuluttajavirasto. если фирма в сша, и сайт фирмы не заканчивается на .фи - то проблемы надо решать с американскими viranomaiset. финны в данном случае врядли помогут..

[Винни]

Добрый. Финская компания купила технику в США официально, есть все документы. Но техника так и не доставлена. Продавец морочит голову. Куда идти и какие шаги предпринимать в Финляндии? Спасибо

В Стокгольмский арбитраж (шутка).

К юристу "Финской компании, которая купила технику в США официально".

А если серьезно, то Вы что просто деньги им на счет перечислили без страховки? Компания хоть известная или китайцы с офисом в штатах?

100% предоплату можно делать только в том случае если не жалко потерять всю сумму или продавец известен и дорожит репутацией. А так есть множество вариантов платежа защищающих обе стороны (например депозит в американский банк, который может быть получен продавцом только после получения товара покупателем). Ну и страховка рулит.

[ViktoriaM]

О, спасибо всем за участие)).
Компания финская купила у компании США без посредника. Ну и без страховки, тк о ней не знала, и по совету ,,друзей,,. Компания не известная. Понятно, что сами виноваты, но деньги вернуть надобно.
Теперь все отмораживаются.
Своего юриста пока нет, так как не было надобности до этого.
Вот как раз и хотела понять, что делать: нанимать юриста или пробовать своими силами, если это простое дело. Юрист возьмет много, а дело может состоит из одного похода в полицию или специальную службу.

[Juzu]

О, спасибо всем за участие)).
Компания финская купила у компании США без посредника. Ну и без страховки, тк о ней не знала, и по совету ,,друзей,,. Компания не известная. Понятно, что сами виноваты, но деньги вернуть надобно.
Теперь все отмораживаются.
Своего юриста пока нет, так как не было надобности до этого.
Вот как раз и хотела понять, что делать: нанимать юриста или пробовать своими силами, если это простое дело. Юрист возьмет много, а дело может состоит из одного похода в полицию или специальную службу.
Если оплатили кредитной картой, то обратитесь к фирме, её выдавшей .

[A19]

Вот как раз и хотела понять, что делать: нанимать юриста или пробовать своими силами, если это простое дело. Юрист возьмет много, а дело может состоит из одного похода в полицию или специальную службу.
У вас не потребитель с проблемой, у вас - коммерческие отношения между фирмами.
Первым делом вам надо посмотреть ваш договор - чья юрисдикция указана?

[jasam]

У на было так- не получили половину из англии
Но сумма небольшая 1000евро, но дарить не хочеться
Подали в суд в англии ( по эл почте), нвзыается small claim, заявление на сайтк европейского парламента
Суд в январе-видиоконференция
Ничего сложного, все сами без юристов